Los reembolsos y las devoluciones suelen ser un dolor de cabeza tanto para la empresa como para el cliente.

Con el fin de evitar problemas con nuestras compresas de tela y copas menstruales  queremos aclarar nuestra política de reembolsos y devoluciones.

 

REEMBOLSOS: Si tu pedido no ha sido enviado a correos estamos a tiempo de realizar reembolsos y modificaciones.

El ingreso de dichos reembolsos suelen hacerse efectivos a final de mes

Se debe tener en cuenta que empezamos a confeccionar vuestras compresas de tela el mismo día en que recibimos los pedidos, siempre y cuando no tengamos otros pedidos pendientes del día anterior.

Por lo cual agradecemos la mayor rapidez si deseas modificar tu pedido, ya que una vez enviado por correos no realizamos reembolsos, devoluciones, ni modificaciones

Puedes contactar con nosotras vía mail a ecofemenina@gmail.com para tramitar tu reembolso y en función de su estado recibirás una respuesta u otra.

 

DEVOLUCIONES: Debido a que las compresas de tela reutilizables son un producto de higiene íntima,  es catalogado como ropa interior o lencería y utilizamos su misma política de devolución.

Una vez tu pedido haya sido enviado ya no estamos a tiempo de realizar reembolsos o devoluciones bajo ningún concepto.